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Lealdade ativa:
Ações personalizadas para transformar clientes em fãs
Nesse Alloyal Talks, assita um bate-papo rico com Pedro Ivo, Professor na Fundação Dom Cabral e sócio da Dito — empresa de tecnologia líder em CRM para Varejo no Brasil — e Cristiano Machado, CEO da Amplifique-me, plataforma que está inovando a forma como medimos satisfação de clientes.
Confira o que você vai aprender:
O que é lealdade ativa e porque você deve criar relacionamento com clientes;
Como aumentar o ticket médio e a frequência de compra dos seus clientes;
Ações práticas de quem sabe encantar clientes e transformar isso em receita;
O poder da personalização na era das segmentações;
A importância de conhecer o objetivo dos seus clientes e como começar a fazer isso.
por meio de ferramentas personalizadas de fidelidade como programas de pontos, cashback, sorteio, clubes de descontos, segmentação de clientes e mais.
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